Khách Hàng
DentalPro giúp bạn lưu trữ, tìm kiếm và theo dõi thông tin khách hàng, xem lịch sử điều trị, quản lý lịch hẹn một cách dễ dàng
DentalPro cung cấp công cụ quản lý khách hàng mạnh mẽ, giúp phòng khám nắm bắt và chăm sóc từng khách hàng hiệu quả:
Quản lý tập trung: Tất cả thông tin khách hàng hiển thị trên một màn hình, dễ theo dõi.
Tìm kiếm & lọc thông minh: Tra cứu nhanh theo tên, số điện thoại, lịch hẹn, tình trạng điều trị…
Cập nhật tức thì: Mọi thay đổi được đồng bộ ngay trên hệ thống, không bỏ sót dữ liệu.
Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được bảo mật và sắp xếp khoa học.
1. Giao diện Danh sách khách hàng
Màn hình mặc hiển thị gồm các cột:
Mã KH: Mã định danh khách hàng trên hệ thống.
Họ và tên
Ngày sinh
Email
Số điện thoại
Địa chỉ
Tổng chi tiêu: Tổng giá trị dịch vụ khách hàng đã sử dụng.
Ngày tạo: Ngày khách hàng được thêm vào hệ thống.
Thao tác: Các nút gọi điện hoặc gửi tin nhắn nhanh.
*Bạn có thể chủ động thay đổi thứ tự, ẩn hiện các cột tuỳ ý.
2. Bộ lọc trạng thái điều trị
Ngay phía trên danh sách, bạn có thể chọn các tab để lọc khách hàng theo tình trạng:
Tất cả
Đang điều trị
Sau điều trị
Chưa phát sinh
3. Tìm kiếm khách hàng
Sử dụng ô Tìm kiếm (góc trên bên phải) để tìm nhanh theo tên hoặc số điện thoại.
*Bạn có thể nhấn phím F để mở thanh tìm kiếm
4. Thêm khách hàng mới
Click nút + Thêm bệnh nhân (góc trên bên phải) hoặc Nhấn phím Cmd + C để mở modal nhập thông tin bệnh nhân
Nhập các thông tin cần thiết.
Nhấn Lưu để hoàn tất.
5. Bộ lọc
Click icon Filter ( Hoặc phím K ) để mở bộ lọc
Chọn tiêu chí lọc mong muốn (ví dụ: lọc theo bác sĩ điều trị).
Có thể kết hợp nhiều tiêu chí để thu hẹp kết quả tìm kiếm.
Nhấn Tìm kiếm để áp dụng.
Nhấn X hoặc xóa trường để bỏ lọc và xem toàn bộ danh sách.
6. Thao tác nhanh
Gọi điện: Nhấn vào biểu tượng điện thoại.
Gửi tin nhắn: Nhấn vào biểu tượng tin nhắn.
7. Mẹo sử dụng
Luôn nhập đầy đủ số điện thoại và email để thuận tiện liên hệ.
Sử dụng bộ lọc trạng thái để lên kế hoạch chăm sóc sau điều trị.
Last updated
Was this helpful?